Fluitend
Vandaag kwam ik fluitend thuis, dat heb je wel eens... dan lukt een dag alles. Vanochtend lag er sneeuw, en sneeuw in een stad maakt me vrolijk. Zie eerdere column. We begonnen met een vergadering over de implementatie van ons workflowpakket (AA). Dat loopt natuurlijk niet vanzelf, er zijn best wel kritische geluiden, maar ook veel positieve. Binnenkort briefen we het management en dat is hard nodig. Steun van boven is vitaal en geen theorie. We hebben een goede vorm gevonden en daar was ik tevreden over. 's middags organiseerden we via internet een international telefoon conference. Een nieuwe ervaring die gesmeerd liep. Terwijl wij in Amsterdam een presentatie toonden op de PC, kregen 5 man in America, brussel en den Haag ook te zien wat we uitspookten en dat maakte de kickoff voor kennismanagement uitermate veelbelovend. Nut en noodzaak voelden ze goed aan, behoefte aan ondersteuning: hoe doe je dat, waar begin je, wat is kennis etc. was gewenst. En die kunnen we leveren. Eerst gaan we de belangrijkste kennisgebieden verder afbakenen en definieren (taxonomie) en dan gaan we per gebied evalueren wat enerzijds het belang en anderzijds het gemak is van kennisdelen, per kennistype. Daar komt een plan uit. En daar houden we ze aan.
Daarna de nieuwjaarsborrel met de nodige positieve signalen over AA en dat geeft de burger weer moed.
Thuisgekomen krijg ik spruitjes en schittert Bos weer op TV, wint Raymond. Kortom een dag om in te lijsten.
Maar jongens we rekenen ons niet rijk, we komen uit een diep dal, ons past bescheidenheid en een sociaal gezicht.